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Pour garantir votre confidentialité et sécurité, bien que votre nom apparaisse sur le colis, les détails du produit ne seront pas visibles. Le colis sera emballé discrètement dans une boîte en carton et un sac d'expédition pour protéger votre vie privée.

Contactez-nous dès que possible avant l'expédition, en indiquant l'objet « Annuler la commande/Modifier l'adresse ». Fournissez le numéro de commande, le nom ou l'e-mail pour accélérer le traitement. Si vous devez changer l'adresse, merci de fournir :

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Si le suivi montre que le colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, vérifiez autour de chez vous ou voyez si quelqu'un d'autre l'a signé. Si le colis est toujours manquant, contactez votre bureau de poste local ou le transporteur pour confirmer l'emplacement du colis et informez-nous. Nous vous aiderons à résoudre le problème.

Vous pouvez rechercher des produits en utilisant des mots-clés sur notre page d'accueil ou parcourir les catégories sur le site. Nous recommandons également des produits similaires sur la page de détails du produit.

Pour les nouveaux utilisateurs, nous recommandons des produits adaptés aux débutants comme des mini-vibrateurs, des vibrateurs à bille ou des masseurs en silicone doux pour les femmes, et des masturbateurs en silicone doux, des anneaux vibrants ou des masseurs portables pour les hommes. Ces produits sont conçus pour offrir une stimulation douce et agréable.

Tout d'abord, vérifiez si le jouet est étanche :
Les jouets étanches peuvent être nettoyés avec de l'eau tiède et du savon sans parfum.

Les jouets non étanches doivent être essuyés avec un chiffon humide.Soyez prudent avec les coutures et évitez l'alcool ou les nettoyants corrosifs. Séchez avec une serviette et rangez dans un endroit sec. Nettoyez avant et après chaque utilisation pour garantir l'hygiène et la sécurité.

Tous les jouets sont fournis avec un manuel d'utilisation. La plupart des jouets nécessitent de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes pour les allumer. Appuyez à nouveau sur le bouton pour changer de mode ou d'intensité. Pour éteindre, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 secondes.